وحدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)

تتطلب النظرة الجديدة إلى قضايا الإدارة والمدیریة ، أن لا یستخفون المديرون بالدور المؤثر لتقنيات المعلومات والاتصالات. تضمن أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها الدخول السهل إلي الهيكل الإداري للمؤسسات وزیادة شعبية المديرين للإبلاغ عن أي جدید في سياق شبكة الویب ، على ما يبدو ، أمرًا ينبغي النظر إليه بعناية وذكاء. کما يجب تحديد الحلول المناسبة واستخدامها في سیاق الحقول الحالية لتطبيق أكثر الأدوات فعالية في تطوير مؤشرات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنظمة وبأفضل طريقة ممكنة سواء من الناحية الكمية أوالنوعية.